Full remote : comment Kolsquare gère son parc informatique

Nos clients parlent mieux d'Everping que nous. Retrouvez ci-dessous l'interview du Chief Financial Officer de Kolsquare. Merci à Alexis Klahr d'avoir pris le temps de nous partager son retour d'expérience.

Pourquoi avez-vous décidé d’être accompagné par Everping ?

Nous souhaitions enlever la gestion des ordinateurs et des logiciels à notre département Tech, afin que nos développeurs se concentrent sur le développement de notre produit et de nos innovations

Nous utilisons également Everping car nous sommes en full remote et la solution est parfaitement adaptée à cette situation

Qu'appréciez-vous chez Everping ?

- Everping nous permet de gagner du temps sur les sujets IT, par exemple les onboardings et offboardings pour nous concentrer sur notre coeur de métier.

- Nous apprécions la rapidité de réponse, l'expertise métier permet de résoudre les tickets supports très rapidement (en moins de 10 minutes).

Pourquoi avez-vous choisi Everping ?

Nous avons choisi Everping car la mise en place de la solution fut extrêmement facile (pratiquement neutre en terme de mise en place pour nous !).

Quels sont les autres avantages que vous avez observés  ?

- Nos collaborateurs ont un interlocuteur unique pour tous leurs problèmes IT (software et hardware)

- les onboarding et offboarding sont simplifiés et mieux organisés.

- Nous avons gagné en efficacité et en expertise au niveau de la gestion IT.

- Étant en full remote, Everrping nous permet d'apporter des solutions rapides et à distance à nos collaborateurs sur tous les sujets IT.